Een situatie die ik bij bedrijven in Wormer opvallend vaak tegenkom. De website is ooit gemaakt door een zoon, een neef, een stagiair of een kennis die het “wel even zou doen”.
En toen was die persoon weg
Dat werkte prima, tot die persoon een andere baan kreeg, verhuisde, of gewoon geen zin meer had.
Nu staat de site er nog, hij werkt half, en niemand weet meer hoe je erin komt.
De inloggegevens zijn kwijt. De domeinnaam staat op iemands privémailadres. En de hosting loopt via een account waarvan de factuur naar een adres gaat dat niemand meer gebruikt.
Dan moet er iets veranderen. Een nieuw telefoonnummer, een gewijzigde openingstijd, een dienst die je niet meer levert. En dan blijkt dat je er niet bij kunt.
Ik kom bedrijven tegen die daardoor jarenlang met verkeerde gegevens online staan. Niet uit onwil, maar omdat het onbegonnen werk lijkt. Dat is het niet, en meestal is het binnen een week opgelost.
Eerst uitzoeken wat er is
Het grootste deel is openbare informatie. Aan de hand van je domeinnaam achterhaal je waar je site draait. Wie hem geregistreerd heeft. En waar je e-mail naartoe gaat.
Vervolgens breng ik in kaart wat je terug moet krijgen en hoe.
Bij een domeinnaam is er een officiële procedure om de houder te wijzigen. Die werkt ook als de vorige houder onbereikbaar is.
Bij hosting neem je contact op met de juiste partij, met bewijs dat je het bedrijf bent.
Lukt terugkrijgen echt niet? Dan bouwen we opnieuw op een plek die wél van jou is. Alles wat de moeite waard is verhuist mee.
Regel daarna één ding voorgoed. Zet de domeinnaam op naam van het bedrijf. Gebruik een mailadres dat blijft bestaan als iemand vertrekt.
Zo werk ik voor bedrijven in Wormer, in de rest van Wormerland en voor klanten die ik nooit persoonlijk ontmoet. Eerst terughalen wat van jou is, dan pas bouwen.
