Iemand die een psycholoog of een coach zoekt, heeft daar meestal weken of maanden over gedaan. Hij zoekt niet op “cognitieve gedragstherapie” of “systemisch werken”; hij zoekt op wat hem bezighoudt: ik slaap niet meer, ik zie op tegen elke maandag, ik loop vast in mijn werk, ik ben na de scheiding mezelf kwijt.
De meeste praktijksites beginnen bij de methode en de registraties. Dat is belangrijk, maar het is niet waar de bezoeker binnenkomt.
De vraag herkennen in de eerste zin
Per thema een pagina die begint bij de situatie: hoe het voelt, wat het doet met je dagen, wanneer het tijd is om hulp te zoeken. Pas daarna wat je doet en hoe. Een bezoeker die zichzelf herkent in de eerste alinea, leest verder; een bezoeker die een opsomming van methodes ziet, sluit het tabblad.
Zeg wat je wel en niet doet
Voor wie je er bent en voor wie niet, en naar wie je dan doorverwijst. Een coach is geen psycholoog en een psycholoog is geen psychiater; wie dat eerlijk uitlegt, wordt vertrouwd. En bij spoed of een crisis: het nummer van de huisartsenpost en de crisislijn, bovenaan, zonder omhaal. Meer hierover lees je bij de drempel verlagen om hulp te zoeken.
