Het telefoontje komt altijd op een slecht moment.
Waarom wij? We zijn maar een klein bedrijf
Je klant belt dat er iets vreemds op je website staat. Of je hostingpartij mailt dat er vanaf jouw account spam wordt verstuurd. Of je Googelt je eigen bedrijfsnaam en ziet een waarschuwing dat de site mogelijk schadelijk is.
Bij kleine bedrijven in Zwanenburg en de rest van de Haarlemmermeer kom ik dat regelmatig tegen. En de reactie is telkens dezelfde verbazing. Waarom wij? Wie zou ons nou willen hebben?
Dat is precies het misverstand. Er zit niemand persoonlijk achter je aan.
Er draaien geautomatiseerde programma’s die het hele internet aflopen op zoek naar sites met een verouderde uitbreiding of een zwak wachtwoord.
Die vinden jouw site net zo goed als die van een groot bedrijf. Juist omdat er bij kleine bedrijven zelden iemand op let.
Drie dingen, meer is het niet
Met een paar simpele maatregelen val je buiten die groep.
Vrijwel alle gevallen die ik heb hersteld waren terug te voeren op drie dingen. Een uitbreiding die al maanden niet was bijgewerkt. Een beheerderswachtwoord dat te raden was. En het ontbreken van een recente reservekopie, waardoor het herstel dagen kostte in plaats van een uur.
Geen van die drie is ingewikkeld op te lossen, en geen ervan kost noemenswaardig geld.
Ze vragen alleen dat iemand er structureel naar kijkt, in plaats van pas als het misgaat. Dat is precies wat ontbreekt bij een site die ooit is opgeleverd en daarna aan zijn lot is overgelaten.
Een half uur per maand is genoeg, mits iemand dat half uur ook werkelijk neemt. En dat is nu net het deel dat er in de drukte altijd bij inschiet.
Zorg in elk geval dat je back-up buiten je eigen server staat. Een reservekopie op dezelfde plek als de site is bij een inbraak precies zo veel waard als geen reservekopie.
Zo werk ik voor bedrijven in Zwanenburg, Halfweg en de rest van de Haarlemmermeer, en voor klanten die ik nooit persoonlijk ontmoet.
