Er is een probleem dat ik bij bedrijven in Bussum opvallend vaak tegenkom, en het heeft niets met techniek te maken. De website is ooit gebouwd door iemand die er niet meer is.
Niemand durft er iets in te veranderen
Een bureau dat is opgehouden. Een neef die het erbij deed. Een stagiair die inmiddels een echte baan heeft.
De site doet het nog, maar niemand durft er iets in te veranderen. Een prijs die al twee jaar niet klopt blijft staan. Een medewerker die vertrokken is staat er nog op. De nieuwsbrief van december 2022 is nog altijd het laatste nieuws.
Elke aanpassing wordt een project waar je tegenop ziet. Dus gebeurt er niets.
Dat is niet alleen slordig, het kost je klanten. Een bezoeker die een verouderde prijs of een oud team ziet, trekt daaruit een conclusie over de rest van je bedrijf. En het kost je vindbaarheid, want een site waar jarenlang niets verandert wordt door Google behandeld als een site waar niets gebeurt.
De kern is afhankelijkheid
Die afhankelijkheid is bijna altijd het gevolg van keuzes die bij de bouw zijn gemaakt. Is je site opgebouwd uit maatwerk dat alleen de bouwer begrijpt? Of uit een paginabouwer waarvan de licentie op andermans naam staat? Dan zit je vast, ook al ben je formeel eigenaar.
Ik bouw daarom bewust anders. Alles staat in een systeem dat je zelf kunt bedienen. De teksten en foto’s pas je aan zonder iets van code te weten. En er is een aparte omgeving waarin je rustig kunt oefenen zonder dat bezoekers het zien.
Wat je zelf wilt doen, doe je zelf. Wat je liever uitbesteedt, doe ik. Maar het moet altijd allebei kunnen. Je moet niet van mij afhankelijk zijn voor het veranderen van een prijs of een telefoonnummer.
Zo werk ik voor bedrijven in Bussum, Naarden en de rest van het Gooi, en voor klanten die ik nooit persoonlijk ontmoet.
