Egmond bestaat uit drie dorpen die allemaal Egmond heten. Aan Zee, aan den Hoef en Binnen. Voor wie er woont is dat volstrekt helder. Voor iedereen daarbuiten is het verwarrend.
Drie dorpen, één zoekopdracht
Iemand die iets zoekt tikt meestal alleen “Egmond” in. Hij krijgt dan een mengelmoes van drie plaatsen, plus een berg toeristische informatie over het strand.
Sta je als bedrijf in Egmond-Binnen, dan word je gevonden door mensen die eigenlijk in Egmond aan Zee moeten zijn. En andersom. Wie van verder komt weet vaak niet eens dat er drie zijn.
Ik zie hier bedrijven die trouw hun volledige plaatsnaam gebruiken, en daardoor onvindbaar zijn voor de meerderheid die alleen het eerste woord intikt. En bedrijven die alleen “Egmond” gebruiken, en daardoor bezoekers krijgen die twintig minuten verkeerd rijden.
Beide kosten je klanten. Beide zijn met een doordachte opzet op te lossen.
Niet kiezen, maar combineren
Je site gebruikt de volledige plaatsnaam waar precisie nodig is. Op je contactpagina, in je adresgegevens, in wat er machineleesbaar wordt vastgelegd. En de korte vorm waar mensen op zoeken.
Daarnaast maak ik expliciet duidelijk waar je zit ten opzichte van de andere twee. Dat is precies de vraag die een bezoeker van buiten heeft, en die vrijwel nergens beantwoord wordt.
Een zin als “wij zitten in Egmond-Binnen, vijf minuten van het strand” doet meer werk dan drie alinea’s over je bedrijf.
Vervolgens zorg ik dat je ook op de omliggende plaatsen vindbaar bent, want je klanten komen net zo goed uit Alkmaar, Heiloo of Bergen.
Datzelfde geldt voor je route en je parkeergelegenheid. In het seizoen is dat hier geen detail maar de reden dat iemand wel of niet langskomt, en het staat op vrijwel geen enkele site vermeld.
Zo werk ik voor bedrijven in Egmond, in de rest van de gemeente Bergen en voor klanten die ik nooit persoonlijk ontmoet. Eerst wegnemen wat verwarring geeft, dan pas toevoegen wat bezoekers trekt.
