In Aalsmeer draait een groot deel van de economie op pieken. De sierteelt en alles wat eromheen hangt kent een handvol dagen per jaar waarop alles tegelijk gebeurt. De weken voor Moederdag, de aanloop naar kerst, Valentijnsdag.
Elf maanden goed, één dag niet
Ook bedrijven die niets met bloemen doen merken dat ritme. Hun klanten zijn in die weken drukker en zoeken op andere momenten contact.
Dat levert een probleem op dat ik hier vaker tegenkom dan waar dan ook. Een website die het elf maanden per jaar prima doet, maar die traag wordt op de dag dat het ertoe doet. Of helemaal niet laadt.
Op zo’n dag is een minuut vertraging geen technisch detail meer. Het is direct gemiste omzet. Het vervelende is dat je het meestal pas achteraf merkt, als iemand belt met de vraag waarom hij er de hele ochtend niet op kon.
Waar het werkelijk aan ligt
De oorzaak zit bijna nooit waar mensen hem zoeken. Het is zelden de internetverbinding, en meestal ook niet het hostingpakket op zich.
Het is de combinatie van twee dingen: een site die per bezoeker te veel werk laat doen, en een server die dat werk telkens opnieuw uitvoert. Komen er honderd mensen tegelijk binnen in plaats van drie, dan valt dat om. Niet geleidelijk, maar in één keer.
Het is dus geen site die langzamer wordt naarmate het drukker is. Hij doet het, tot het moment dat hij het niet meer doet.
Wat ik doe is dat werk verplaatsen. Pagina’s die niet elke seconde veranderen zet ik één keer klaar en lever ik daarna kant-en-klaar uit. Zware afbeeldingen maak ik lichter en laat ik dichter bij de bezoeker vandaan komen. En ik test wat er gebeurt onder druk, in plaats van af te wachten of het goed gaat.
Zo werk ik voor bedrijven in Aalsmeer, Kudelstaart en de rest van de Haarlemmermeer, en voor klanten die ik nooit persoonlijk ontmoet.
