Reactie binnen 1 werkdag · je praat direct met Timo

Website laten maken voor
Boomverzorgers

Mensen bellen om te kappen; jij weet dat snoeien vaak beter is. Ik bouw de site die dat verschil uitlegt.
RWTKJV+★★★★★ 4,9 / 5 klantwaardering
928 websites gebouwd, 102 in onderhoud
Boomverzorgers – boomstam gecontroleerd zagen
Boomverzorgers – boom vakkundig onderhouden met een kettingzaag

4,9 / 5 klantwaardering★★★★★ 70+ Google-reviews

Live in 4 tot 6 wekenVaste planning, geen gedoe

928
websites opgeleverd
102
sites in onderhoud
2008
webdesigner sinds
4,9
uit 70+ reviews

De klant belt om te kappen, jij weet beter

Bijna elke aanvraag begint hetzelfde: de boom is te groot, hij neemt licht weg, de buren klagen, en of hij weg kan. Een boomverzorger weet dat het antwoord meestal anders is. Een goede snoeibeurt lost het lichtprobleem op, houdt de boom gezond en scheelt een vergunning.

Dat is precies het verschil met de hovenier of de klusjesman met een kettingzaag, en het is het verschil dat je site moet uitleggen. Wie dat niet doet, wordt vergeleken op de prijs van een kapklus die hij zelf zou afraden.

Leg uit wat een boomverzorger doet

Dat je eerst kijkt naar de boom en de plek, dat je snoeit met een reden en op het juiste moment, dat je weet wat een boom aankan en wanneer een boom werkelijk gevaarlijk is. Schrijf dat in gewone taal, zonder vaktermen, en zeg eerlijk wanneer kappen wél het juiste antwoord is.

Wie dat leest, snapt ineens waarom jouw offerte anders is dan die van de man die “hem er zo even uithaalt”.

Zet je vakbekwaamheid erop

Je opleiding, je certificering en je verzekering voor werken op hoogte en voor schade aan gebouwen. Dat is voor de klant onbekend terrein, en juist daarom wekt het vertrouwen als je het uitlegt. Meer hierover lees je bij uitleggen wat je doet en waarom.

Boomverzorgers – veilig werken met gehoor- en oogbescherming

Klanten:

De vergunning en het broedseizoen

De twee dingen waar mensen tegenaan lopen en waar ze niets van weten: of ze een kapvergunning nodig hebben, en waarom je in het voorjaar niet zomaar kunt beginnen.

Beantwoord het voordat ze bellen

Wanneer een vergunning nodig is en wanneer niet, dat het per gemeente verschilt, hoe lang de aanvraag duurt en of jij dat regelt. Eén pagina, in gewone taal, met de kanttekening dat de regels veranderen en dat je het per situatie uitzoekt.

Leg ook het broedseizoen uit: waarom er maanden zijn waarin je niet snoeit of kapt, wat er wel kan en waarom dat geen smoes is maar wet. Wie dat vooraf leest, belt niet in mei met de vraag waarom het pas in augustus kan.

Wees eerlijk over de doorlooptijd

Een vergunning kan weken duren, en daarna is er soms nog een bezwaartermijn. Zet dat erbij, zodat iemand die in de zomer een boom weg wil, weet dat hij in het voorjaar moet beginnen met vragen.

Zeg ook wat je doet als een vergunning wordt geweigerd: welke alternatieven er zijn en wat een goede snoeibeurt in dat geval oplost. Dat is voor veel klanten het antwoord dat ze eigenlijk zochten, en het voorkomt teleurstelling. Verwijs voor de regels zelf naar de gemeente, want die veranderen.

Boomverzorgers – zware takken en stammen zorgvuldig verwijderen

Laat zien wat je hebt gedaan, en waarom

Boomverzorging is lastig te fotograferen. Een goed gesnoeide boom ziet er vooral uit als een boom, en een geveld exemplaar is een lege plek. Toch is beeld je sterkste middel, mits je er het verhaal bij vertelt.

Voor en na, met uitleg

Een kroon die te zwaar was en na de snoei weer licht doorlaat. Een boom die vlak bij een gevel stond en nu ruimte heeft. Een beeld van hoe je werkt: in de boom, met touwen, of met een hoogwerker op een krappe plek. Zet er per klus bij wat de vraag was, wat je hebt gedaan en waarom.

Dat verhaal is wat je onderscheidt. Iemand die ziet dat je een boom hebt gered die hij zelf zou hebben laten kappen, begrijpt waar hij voor betaalt.

Fotografeer ook het lastige werk

Een boom tussen twee huizen, een stormschade die je ’s nachts hebt opgeruimd, een stam die in delen naar beneden moest. Dat laat zien dat je dit vaker hebt gedaan, en het is precies wat een klant met een moeilijke plek wil zien.

Zet er eerlijke reacties bij, met een plaatsnaam: dat je op tijd was, dat de tuin schoon was, dat je hebt uitgelegd wat je deed. Dat laatste weegt in dit vak zwaar, want de meeste klanten hebben geen idee wat er in de boom is gebeurd. Dat is de conversie waar het om draait: een klant die snapt waarom hij je heeft ingehuurd.

Boomverzorgers – jonge takken gericht snoeien

Schrijf ook voor de gemeente en de VvE

Naast de particulier met een boom in de tuin is er een tweede opdrachtgever die andere dingen zoekt: de gemeente, de woningcorporatie, de VvE, het bedrijventerrein en de begraafplaats. Zij hebben tientallen tot duizenden bomen en een zorgplicht.

Boomveiligheid is hun vraag

Een eigenaar van bomen is aansprakelijk als er een tak valt. Daarom zoeken zakelijke opdrachtgevers op boomveiligheidscontroles, op inspecties en op beheerplannen, niet op snoeien. Geef dat een eigen pagina met wat zo’n controle inhoudt, hoe je rapporteert en hoe vaak het moet.

Zet er je certificering voor bij, want een gemeente vraagt daar als eerste naar, en een referentie zonder naam: “jaarlijkse controle van achthonderd bomen voor een woningcorporatie” zegt een inkoper genoeg.

Wees duidelijk over je capaciteit

Met hoeveel mensen je werkt, welk materieel je hebt en of je een heel bestand aankunt. Voor een particulier is dat niet interessant; voor een inkoper bepaalt het of je op de lijst komt.

Geef beide groepen een eigen ingang. Een pagina die zowel de tuinboom als het bomenbestand van een gemeente bedient, spreekt geen van beiden aan, en de inkoper valt af omdat hij zich niet herkent in foto’s van een achtertuin. Zet bij de zakelijke ingang een direct nummer en een naam, want een inkoper wil weten met wie hij te maken krijgt.

Boomverzorgers – boomstam professioneel inkorten

Mijn portfolio

Gevonden worden op de vraag, ook om drie uur 's nachts

Mensen zoeken zelden op “boomverzorger”. Ze zoeken op wat er speelt, en soms speelt het midden in de nacht.

Zoek op de situatie

“Boom snoeien”, “boom kappen vergunning”, “boom te dicht bij huis”, “dode boom verwijderen”, “boomveiligheidscontrole” of “stormschade boom”: dat zijn longtail-zoekopdrachten, vrijwel altijd met een plaatsnaam erbij, en een bezoeker die een concreet probleem heeft.

Voor elk van die situaties maak ik een eigen landingspagina rond het zoekwoord waarop werkelijk gezocht wordt, met de uitleg die erbij hoort en een aanvraag waarbij foto’s meegestuurd kunnen worden.

Denk aan de storm

Na een storm zoeken mensen ’s nachts, op hun telefoon, met een boom op de schuur. Een eigen pagina voor stormschade, met een telefoonnummer dat dan bereikbaar is en de melding dat je komt kijken of het veilig is, wordt op precies dat moment gevonden.

Zeg er eerlijk bij wat je ’s nachts wel en niet doet: veiligstellen ja, de hele boom opruimen de volgende dag. En noem je werkgebied met de dorpen erbij, want na een storm wil iemand weten hoe snel je er kunt zijn. Je bedrijfsgegevens, werkgebied en certificering leg ik machineleesbaar vast met schema markup, zodat je klopt in de kaartweergave. Meer hierover lees je bij meer aanvragen krijgen.

Boomverzorgers – klimuitrusting veilig voorbereiden

Van A tot Z geregeld, en één nummer om te bellen

Tot hier ging het over wat er op je site hoort te staan. Dan de vraag die in de praktijk het zwaarst weegt: wie houdt dat bij? Want jij hangt in een boom, niet achter een scherm, en het seizoen bepaalt je agenda meer dan je website.

Eén aanspreekpunt in plaats van vier

Wat ik vaak tegenkom is versnippering. De site is ooit gemaakt door een kennis, de hosting loopt via een partij waar niemand de inloggegevens meer van heeft, en de mail zit bij een gratis dienst. Gaat er iets stuk, dan komen aanvragen niet aan en merk je het pas na de storm, als het te laat is.

Bij mij zit het onder één dak: ontwerp, bouw, hosting, e-mail, onderhoud en vindbaarheid. Eén factuur, één telefoonnummer, en aan de lijn krijg je mij en geen accountmanager. Ik werk sinds 2008 als freelance webdesigner.

Het alles-in-1 pakket

Voor de meeste boomverzorgingsbedrijven werkt het alles-in-1 pakket het prettigst: website, hosting, e-mail, onderhoud en updates in één vast bedrag per maand. Geen investering ineens, en het onderhoud zit erin — precies het onderdeel dat er anders bij inschiet.

Een foto van een klus erbij zetten, de melding over het broedseizoen aanzetten of je stormnummer wijzigen doe je zelf, in een paar minuten, vanaf je telefoon. Meer hierover lees je bij wat er op zo’n website hoort.

Boomverzorgers – dode takken nauwkeurig wegsnoeien

Veel gestelde vragen

Vijf dingen: wat een boomverzorger anders doet dan een kettingzaag, hoe het zit met de kapvergunning en het broedseizoen, foto’s van klussen met het verhaal erbij, een eigen ingang voor gemeenten en VvE’s, en een aanvraag waarbij foto’s meegestuurd kunnen worden.

Dat eerste is je onderscheid. Bijna elke aanvraag begint met de wens om te kappen, en jij weet dat snoeien vaak beter is. Wie dat op zijn site uitlegt, wordt niet meer vergeleken op de prijs van een kapklus die hij zelf zou afraden.

Zet je opleiding, certificering en verzekering voor werken op hoogte erbij, in gewone taal. Voor de klant is dat onbekend terrein en juist daarom wekt het vertrouwen.

Vergeet stormschade niet: een eigen pagina met een nummer dat ’s nachts bereikbaar is en wat je dan wel en niet doet, want die pagina wordt gevonden op precies het moment dat het ertoe doet. Meer hierover lees je bij wat er op zo’n website hoort.

Door te vertrekken vanuit de vraag die de klant heeft — de boom is te groot, neemt licht weg, de buren klagen — en dan uit te leggen wat een boomverzorger daarmee doet. Meestal is dat kijken, snoeien met een reden en op het juiste moment, en alleen kappen als het echt niet anders kan.

Schrijf dat in gewone taal, zonder vaktermen, en zeg eerlijk wanneer kappen wél het juiste antwoord is. Wie dat leest, snapt waarom jouw offerte anders is dan die van de man die hem er zo even uithaalt.

Laat het zien met voor-en-na-beelden en het verhaal erbij: een kroon die te zwaar was en nu weer licht doorlaat, een boom bij een gevel die nu ruimte heeft. Een boom die je hebt gered terwijl de klant hem wilde kappen, is je sterkste referentie.

Zet er je vakbekwaamheid en verzekering bij, uitgelegd in één zin. Meer hierover lees je bij uitleggen wat je doet.

Door gevonden te worden op de situatie en door foto’s te laten meesturen. Mensen zoeken niet op boomverzorger; ze zoeken op een boom snoeien, een boom kappen en de vergunning, een boom te dicht bij het huis, een dode boom of stormschade, met een plaatsnaam erbij.

Voor elk van die situaties een eigen pagina met de uitleg die erbij hoort, levert bezoekers op die een concreet probleem hebben. Daar is de concurrentie kleiner dan op het algemene woord.

Vraag in je formulier om twee foto’s: één van de hele boom en één van de plek waar hij staat. Daaraan zie je vaak al of het snoeien wordt of kappen, of er een vergunning nodig is en of je met een hoogwerker kunt.

Zeg erbij binnen hoeveel dagen iemand hoort, en of je altijd komt kijken voordat je een prijs noemt. In dit vak gaat de klus vaak naar wie als eerste terugbelt. Meer hierover lees je bij meer aanvragen krijgen.

Een vaste prijs kan niet, want die hangt af van de hoogte en de omvang van de boom, de bereikbaarheid, of er een hoogwerker bij kan, of het hout afgevoerd moet worden en of er een vergunning nodig is. Maar zwijgen over geld kost je aanvragen.

Leg daarom uit waar de prijs van afhangt, en geef desnoods een bandbreedte voor een gangbare snoeibeurt van een tuinboom. Zet erbij wat inbegrepen is: het snoeien, het versnipperen, het afvoeren en het opruimen.

Wees ook duidelijk over wat er niet in zit, zoals het rooien van de stronk of het regelen van de vergunning, en of je dat apart aanbiedt.

Zeg of je gratis komt kijken. Voor veel mensen is dat de drempel: ze willen weten of dat bezoek geld kost voordat ze bellen, en of je dan ook meteen kunt zeggen of er een vergunning nodig is. Meer hierover lees je bij duidelijk zijn over geld.

Beantwoord ze voordat ze gesteld worden, want dit is waar mensen tegenaan lopen en niets van weten. Wanneer een vergunning nodig is en wanneer niet, dat het per gemeente verschilt, hoe lang de aanvraag duurt en of jij dat regelt.

Leg ook het broedseizoen uit: waarom er maanden zijn waarin je niet snoeit of kapt, wat er wel kan, en dat dit geen smoes is maar wet. Wie dat vooraf leest, belt niet in mei met de vraag waarom het pas in augustus kan.

Wees eerlijk over de doorlooptijd, inclusief de bezwaartermijn. Iemand die in de zomer een boom weg wil, moet in het voorjaar beginnen met vragen.

Verwijs voor de precieze regels naar de gemeente en houd je eigen uitleg bij de route. Zeg ook wat je doet als een vergunning wordt geweigerd: vaak lost een goede snoeibeurt dan alsnog het probleem op. Meer hierover lees je bij een pagina per vraag.

Met een eigen pagina die hun vraag begrijpt, en die is anders dan die van de particulier. Een eigenaar van tientallen of duizenden bomen heeft een zorgplicht en is aansprakelijk als er een tak valt. Hij zoekt op boomveiligheidscontroles, inspecties en beheerplannen, niet op snoeien.

Leg uit wat zo’n controle inhoudt, hoe je rapporteert, hoe vaak het moet en wat er gebeurt met een boom die niet door de keuring komt. Zet je certificering erbij, want een gemeente vraagt daar als eerste naar.

Voeg een referentie zonder naam toe: jaarlijkse controle van achthonderd bomen voor een woningcorporatie zegt een inkoper genoeg. En wees duidelijk over je capaciteit en je materieel.

Geef deze groep een eigen ingang met een direct nummer en een naam, zodat een inkoper niet afhaakt op foto’s van een achtertuin en meteen weet met wie hij te maken krijgt. Meer hierover lees je bij zoeken op de vraag.

Ja, en in jouw vak is dat nodig omdat het seizoen je site bepaalt. De melding over het broedseizoen gaat in het voorjaar aan en in de zomer uit, na een storm zet je je noodnummer bovenaan, en in het najaar wijs je op de snoeitijd.

Dat doe je zelf, in een paar minuten, vanaf je telefoon. Hetzelfde geldt voor foto’s van een klus: erbij zetten aan het eind van de dag, met één zin over wat de vraag was en wat je hebt gedaan.

Het schalen van beelden gebeurt automatisch, zodat je site snel blijft ook als je grote foto’s uploadt. Dat is belangrijk, want veel mensen kijken op een telefoon in de tuin, met de boom voor hun neus.

Zet bij elke foto één zin over wat de vraag was en wat je hebt gedaan; zonder die zin blijft het een plaatje.

Kom je er niet uit, dan bel je gewoon. Dat zit in het alles-in-1 pakket en komt niet als los uurtje op een rekening.

Stond jouw vraag hier niet tussen?
Neem dan contact op of

Waar kan ik je mee helpen?

Een website die klanten oplevert én complimenten. Bij Project Direct werk je direct met mij, Timo van Tilburg, van het eerste telefoontje tot het onderhoud jaren later. Geen accountmanager, geen doorgeefluik. We bellen eerst, dan volgt een eerlijke analyse van je site. Vraag vrijblijvend een offerte aan.

★★★★★
Mijn ervaring (en ook namens Omniplan) met Timo van Project Direct is heel positief. Dankzij een goede samenwerking heeft Timo in no-time de website opgeleverd. Luister goed naar je wensen en denkt goed mee!
Manou Roomer
Google review
★★★★★
Zeer professionele partij. Dikke aanrader. Breed spectrum van dienstverlening en erg service gericht.
Jeroen Huppes
Google review
★★★★★
Timo van Project direct heeft mij goed begeleid in het proces. Samen met Timo mijn wensen besproken en daarop tips gekregen over wat het meest succesvol zou zijn. Timo heeft vanuit mij alle vrijheid gekregen om zijn passie en professionaliteit in de website te stoppen. Het eind resultaat is super geworden en boven verwachting. Timo heel erg bedankt voor jouw inzet!! Ik kan iedereen aanraden om bij Timo van Project direct zijn/ haar website te laten maken. Proffesioneler wordt het niet!!
Bert Pel
Google review
★★★★★
Project Direct heeft onze site volledig gemoderniseerd en aangepast aan onze wensen. PD kwam ook met hele bruikbare en goede tips over de lay-out. Alle beveiligingen up to date. Gewoon een super mooie perfect werkende site. Ook de nazorg is geweldig. En dat allemaal voor een prima prijs.
Ton Kuipers
Google review
★★★★★
Zeer tevreden over het geleverde werk van Project Direct.
robbert kok
Google review
★★★★★
Service goed, korte lijnen, snelle oplossingen. Kortom zéér tevreden!
Stucmeesters Hoorn
Google review
★★★★★
Met Timo is het heel prettig samenwerken. Hij is deskundig, weet echt waar hij het over heeft, komt met goede suggesties en hij houdt de vaart erin als het om leveren gaat. Een topper dus!
Roel Heetman
Google review
★★★★★
Ik beveel project direct 100% aan heb de samenwerking als zeer positief ervaren ben super tevreden over de bouw van mijn website
Claudia Raven
Google review
★★★★★
Mijn ervaring (en ook namens Omniplan) met Timo van Project Direct is heel positief. Dankzij een goede samenwerking heeft Timo in no-time de website opgeleverd. Luister goed naar je wensen en denkt goed mee!
Manou Roomer
Google review
★★★★★
Zeer professionele partij. Dikke aanrader. Breed spectrum van dienstverlening en erg service gericht.
Jeroen Huppes
Google review
★★★★★
Timo van Project direct heeft mij goed begeleid in het proces. Samen met Timo mijn wensen besproken en daarop tips gekregen over wat het meest succesvol zou zijn. Timo heeft vanuit mij alle vrijheid gekregen om zijn passie en professionaliteit in de website te stoppen. Het eind resultaat is super geworden en boven verwachting. Timo heel erg bedankt voor jouw inzet!! Ik kan iedereen aanraden om bij Timo van Project direct zijn/ haar website te laten maken. Proffesioneler wordt het niet!!
Bert Pel
Google review
★★★★★
Project Direct heeft onze site volledig gemoderniseerd en aangepast aan onze wensen. PD kwam ook met hele bruikbare en goede tips over de lay-out. Alle beveiligingen up to date. Gewoon een super mooie perfect werkende site. Ook de nazorg is geweldig. En dat allemaal voor een prima prijs.
Ton Kuipers
Google review
★★★★★
Zeer tevreden over het geleverde werk van Project Direct.
robbert kok
Google review
★★★★★
Service goed, korte lijnen, snelle oplossingen. Kortom zéér tevreden!
Stucmeesters Hoorn
Google review
★★★★★
Met Timo is het heel prettig samenwerken. Hij is deskundig, weet echt waar hij het over heeft, komt met goede suggesties en hij houdt de vaart erin als het om leveren gaat. Een topper dus!
Roel Heetman
Google review
★★★★★
Ik beveel project direct 100% aan heb de samenwerking als zeer positief ervaren ben super tevreden over de bouw van mijn website
Claudia Raven
Google review
★★★★★
Timo is een echte topper! Wij hebben een aantal websites laten bouwen door verschillende website bouwers. Oprecht is Timo de allerbeste website bouwer! Hij begrijpt en denkt heel goed mee en heeft bovendien verstand van zaken. Wij zijn heel tevreden over de website. In korte tijd heeft Timo een website voor ons gebouwd en bouwt meer verrassende dingen uit eigen initiatief waar wij heel tevreden over zijn. Je hoeft niet langer opzoek te gaan naar een website bouwer. Timo van Project direct is de website bouwer waar je naar opzoek bent. De heer W. Blom Actiebeurs
Wim Blom
Google review
★★★★★
Timo heeft een site gemaakt en een webshop. We zijn begonnen met een gesprek voor de webshop. Timo had daarna een voor beeld gemaakt of dit het idee was nou dat was gelijk perfect. Daarna een website voor mijn als tuinman gericht op vijvers. Dit hebben we telefonisch besproken en hij maakte gelijk weer een schot in de roos. Super! Kortom een aanrader!
Thom Neefjes
Google review
★★★★★
Timo heeft voor Boat Bike Tours in korte tijd een mooie platform website gemaakt. We zijn dik tevreden.
Jossie Verkerk
Google review
★★★★★
Timo heeft voor mijn bedrijf een geweldige website gemaakt! Ik ben zeer tevreden over zijn betrokkenheid en werkwijze en zal zijn expertise van harte aanbevelen. Claudia Konings CK Bloemstyling.
Claudia Konings
Google review
★★★★★
Snelle service en professioneel!
gronsie
Google review
★★★★★
De website van ons bedrijf laten vernieuwen/opnieuw bouwen door Project Direct. Na een afspraak te maken, konden we snel terecht. Het contact is snel en goed, alles gaat in goed overleg, wat onze wensen zijn en wat eventueel anders en beter kan. Ik ben zeer tevreden en raad Project Direct zeker aan!
V Kok
Google review
★★★★★
Goede samenwerking Snelle service
Reinier Meester
Google review
★★★★★
Timo is een echte topper! Wij hebben een aantal websites laten bouwen door verschillende website bouwers. Oprecht is Timo de allerbeste website bouwer! Hij begrijpt en denkt heel goed mee en heeft bovendien verstand van zaken. Wij zijn heel tevreden over de website. In korte tijd heeft Timo een website voor ons gebouwd en bouwt meer verrassende dingen uit eigen initiatief waar wij heel tevreden over zijn. Je hoeft niet langer opzoek te gaan naar een website bouwer. Timo van Project direct is de website bouwer waar je naar opzoek bent. De heer W. Blom Actiebeurs
Wim Blom
Google review
★★★★★
Timo heeft een site gemaakt en een webshop. We zijn begonnen met een gesprek voor de webshop. Timo had daarna een voor beeld gemaakt of dit het idee was nou dat was gelijk perfect. Daarna een website voor mijn als tuinman gericht op vijvers. Dit hebben we telefonisch besproken en hij maakte gelijk weer een schot in de roos. Super! Kortom een aanrader!
Thom Neefjes
Google review
★★★★★
Timo heeft voor Boat Bike Tours in korte tijd een mooie platform website gemaakt. We zijn dik tevreden.
Jossie Verkerk
Google review
★★★★★
Timo heeft voor mijn bedrijf een geweldige website gemaakt! Ik ben zeer tevreden over zijn betrokkenheid en werkwijze en zal zijn expertise van harte aanbevelen. Claudia Konings CK Bloemstyling.
Claudia Konings
Google review
★★★★★
Snelle service en professioneel!
gronsie
Google review
★★★★★
De website van ons bedrijf laten vernieuwen/opnieuw bouwen door Project Direct. Na een afspraak te maken, konden we snel terecht. Het contact is snel en goed, alles gaat in goed overleg, wat onze wensen zijn en wat eventueel anders en beter kan. Ik ben zeer tevreden en raad Project Direct zeker aan!
V Kok
Google review
★★★★★
Goede samenwerking Snelle service
Reinier Meester
Google review