Een klant kiest een steen uit een folder en denkt dat hij daarmee klaar is. Jij weet dat het verschil tussen een oprit die na drie jaar golft en een die na vijftien jaar nog strak ligt, volledig in de ondergrond zit: de uitgraafdiepte, het zand, de verdichting en de afwatering.
Dat is precies wat er op de meeste bestratingssites ontbreekt. Daar staan foto’s van een mooi terras, drie regels tekst en een formulier. Mooi, maar het legt niet uit waarom jij duurder bent dan die ene man met een trilplaat.
Leg uit wat er onder ligt
Een doorsnedetekening met de lagen erin doet meer voor je offertes dan tien sfeerfoto’s. Zet erbij hoe diep je uitgraaft, wat voor zand je gebruikt, hoe je verdicht en hoe je het water wegleidt. Wie dat leest, snapt meteen waar zijn geld heen gaat.
Zet er ook bij wat er misgaat als het niet goed gebeurt: verzakkingen langs de garagedeur, plassen op het terras, onkruid door de voegen. Dat is geen bangmakerij, dat is uitleggen wat vakwerk waard is.
Advies is onderdeel van je werk
Welke steen past bij welk gebruik, wat kun je beter niet doen bij een inrit waar een bestelbus op staat, en hoeveel verval heb je nodig. Zet dat op je site. Het levert bezoekers op die al met een concrete vraag komen.
Meer over wat bezoekers doet afhaken lees je bij waarom bezoekers afhaken op een bouwwebsite.
