De bezoeker van een groothandel- of industriesite is geen consument die zich laat verleiden. Het is een inkoper, een werkvoorbereider, een monteur of een technisch specialist die op kantooruren zoekt naar een specifiek product, een specificatie, een levertijd of een leverancier die het kan maken. Hij heeft een lijstje en weinig tijd.
De meeste sites in deze sector zijn gebouwd als folder: een mooie foto van de hal, een paar zinnen over kwaliteit en betrouwbaarheid, en een pdf-catalogus van veertig pagina’s. Dat helpt de inkoper niet; hij wil het artikel vinden, de specificatie lezen en weten of het leverbaar is.
Het assortiment doorzoekbaar
Elk product een eigen pagina met de specificaties in een tabel, het artikelnummer, de datasheet als download, de toepassingen en de varianten. Een zoekfunctie die op artikelnummer, op eigenschap en op toepassing werkt. Filters die kloppen met hoe de sector zoekt: maat, materiaal, norm, aansluiting.
Dat is werk, en het is precies het werk dat je onderscheidt van de concurrent met de pdf.
Denk vanuit de toepassing
Een inkoper zoekt niet altijd op productnaam; vaak zoekt hij op het probleem: een afdichting voor een bepaalde temperatuur, een verpakking voor een bepaald gewicht. Pagina’s per toepassing brengen hem bij het juiste product. Meer hierover lees je bij wat er op de website van een groothandel hoort.
