Hoe krijg je als IT-bedrijf meer zakelijke leads via je website?
Door gevonden te worden op het probleem en de branche van de beslisser, niet op IT-bedrijf met een plaatsnaam. Daarop sta je tussen honderden, en een ondernemer met een trage server zoekt niet op een branchenaam.
Beslissers zoeken op hun pijn: server traag, werkplekbeheer mkb, software laten maken voor planning, overstappen naar de cloud kosten, IT-beheer accountantskantoor. Dat is iemand met een concreet probleem en een budget.
De rest is vertrouwen winnen voordat hij belt, en de eerste stap zo klein maken dat hij hem durft te zetten.
Gevonden worden op het probleem
Een pagina per probleem en per branche
Voor elk probleem en voor elke branche waar je veel klanten hebt een eigen pagina met de situatie, wat je doet, een casus uit die branche en de eerste stap. Een accountantskantoor zoekt anders dan een bouwbedrijf en herkent zich in een pagina die zijn wereld begrijpt: de software die ze gebruiken, de piek in maart, de vertrouwelijkheid van de dossiers.
Kennis als vindbaarheid
Een pagina die uitlegt wanneer een server aan vervanging toe is, wat een goede back-up inhoudt of hoe je een offerte voor software beoordeelt, wordt gevonden en gedeeld. Het maakt jou de partij die het weet, nog voordat iemand klant is.
De eerste stap klein maken
Een gesprek van een uur, een scan van de huidige situatie met een kort rapport, een tweede mening op een offerte van een ander. Zeg wat het oplevert en wat het kost, zodat een beslisser weet waar hij aan begint. Beantwoord ook de vragen die hij niet hardop stelt: beveiliging, continuïteit, wat als jij wegvalt en hoe hij kan vertrekken.
Mijn vuistregels
- Per probleem en per branche een eigen pagina met een casus.
- Kennispagina’s die de beslisser helpen kiezen.
- Een kleine eerste stap met een duidelijke prijs.
- Beveiliging en continuïteit op de site, in gewone taal.
- Casussen met soort bedrijf, omvang en resultaat.
Schrijven voor de beslisser
Zonder jargon
Alles hierboven werkt alleen als de beslisser de tekst begrijpt. Hoe je dat doet lees je bij uitleggen wat je doet zonder jargon.