Hoe krijg je als installateur van zonnepanelen en warmtepompen meer aanvragen?
Door niet te mikken op het product maar op de situatie. Op “zonnepanelen” en “warmtepomp” staan de landelijke ketens en de leadplatforms bovenaan, met advertentiebudgetten waar je als lokaal bedrijf niet tegenop kunt. Daar hoef je het niet van te hebben.
Mensen zoeken specifieker dan dat: een warmtepomp voor een jaren-dertigwoning, zonnepanelen op een plat dak, een hybride warmtepomp, spouwmuurisolatie, zonnepanelen op een bedrijfspand. Dat zijn zoekopdrachten van iemand met een concrete vraag over zijn eigen huis.
Voor elk van die situaties een eigen pagina met een eerlijke uitleg van wat er kan, en een formulier dat de juiste vragen stelt. Dat is de hele aanpak.
Een pagina per situatie
Wat erop hoort
Wat er in die situatie kan en wat niet, wat de eerste verstandige stap is, een voorbeeld van eigen werk bij dat woningtype en een eerlijke bandbreedte van het traject. Niet de productfolder van de importeur, maar jouw uitleg in jouw woorden. Een bezoeker die zijn eigen huis herkent, belt met een betere vraag.
Vergeet het bedrijfspand niet. Een ondernemer met een hal zoekt anders: op oppervlak, op terugleveren, op de aansluiting en op de vraag of de productie kan doorgaan. Dat zijn de grotere opdrachten.
Werkgebied erbij
Noem de plaatsen waar je werkt op een eigen pagina met projecten uit die plaats, en niet als losse rij plaatsnamen onderaan. Zo word je gevonden op de combinatie van situatie en plaats, en daar is de concurrentie een stuk kleiner dan op het kale product.
Een formulier dat de juiste vragen stelt
Vraag om het type woning, het bouwjaar, wat er al gedaan is aan isolatie en een foto van het dak of de meterkast. Daaraan zie je vaak al wat verstandig is, en je kunt een eerlijk eerste antwoord geven zonder eerst een uur te rijden. Zeg dat een eerste gesprek vrijblijvend is en dat je niet aan de keukentafel blijft zitten tot er getekend is.
Mijn vuistregels
- Per situatie een pagina, niet per product.
- Eigen werk bij dat woningtype erbij, met het jaar.
- Het formulier vraagt om bouwjaar, isolatie en een foto.
- Vrijblijvend eerste gesprek, en dat staat er ook.
- Bedrijfspanden als eigen doelgroep met een eigen pagina.
Bereikbaarheid en vertrouwen
Wat de aanvraag over de streep trekt
Een storingsnummer met de tijden waarop het bemand is, certificering in gewone taal en reacties van klanten die een jaar verder zijn. Wat er verder op zo’n site hoort lees je bij de website van een energie-installateur.