Welke informatie hoort op de website van een consultancybureau?
Vier dingen: voor wie je werkt en welk soort vraagstuk je oplost, wie de mensen zijn die het werk doen, een paar stukken waaruit blijkt hoe je denkt, en hoe een traject bij jou verloopt.
Bij consultancy is het oordeel van de adviseur het product. Een dienstenlijst laat dat niet zien; een stuk met een eigen positie wel.
En de site wordt vaker beoordeeld dan gelezen: iemand zet drie bureaus naast elkaar en kiest er twee.
Wees concreet over je terrein
De branche, de omvang van de organisaties en het soort vraagstuk. “Consultancy voor alles” is geen positie maar een verstopplek.
Wie scherp kiest, wordt onthouden en aanbevolen, en wordt gebeld voor de opdrachten die bij hem passen.
Dat voelt als klanten uitsluiten. In de praktijk levert het meer op dan een brede belofte die niemand kan onthouden.
Zet de mensen erop
Naam, foto en achtergrond: waar iemand vandaan komt, wat hij eerder deed en waar hij goed in is.
Bij consultancy huurt men een persoon in, geen logo, en de grootste angst is de partner die verkoopt en de junior die uitvoert.
Beschrijf het traject
Intake, analyse, advies, besluitvorming en wat er daarna gebeurt. Met per stap wat jij van de organisatie nodig hebt.
Mijn vuistregels
- Terrein en doelgroep in de eerste zin.
- Mensen met achtergrond, geen functietitels.
- Traject in stappen, met doorlooptijd.
- Formele kant klaar: KvK, verzekering, voorwaarden.
Die laatste bespaart de inkoper werk op een moment dat ertoe doet, en dat wordt onthouden.
Maak een pagina die doorgestuurd kan worden
Degene die jou vindt, moet je verhaal kunnen doorsturen naar een directeur die jou niet kent. Eén pagina die op zichzelf leesbaar is, wordt in dat proces vaker geopend dan je startpagina.
Houd het actueel
Een stuk van drie jaar oud bovenaan zegt iets over hoe scherp je nu bent. Vervang elk half jaar één stuk.
Hoe je dat denkwerk toont lees je bij je expertise laten zien.