Welke informatie hoort op de website van een entertainer?
Twee soorten informatie: inspiratie en zekerheid. Inspiratie is wat je doet, voor welke gelegenheden, en hoe dat eruitziet in echte beelden. Zekerheid is de regio waar je speelt, de duur, wat je aan techniek meeneemt en van de locatie vraagt, wat inbegrepen is, wat er gebeurt bij slecht weer of ziekte, en hoe annuleren werkt. De eerste soort trekt aan; de tweede laat boeken.
De meeste entertainmentsites hebben alleen inspiratie: een showreel, een fotogalerij en “vraag een offerte aan”. De bezoeker die twijfelt over reistijd of over wat er gebeurt als het regent, belt niet. Hij gaat door naar de volgende act.
Beantwoord de praktische vragen op de site, dan gaat het gesprek daarna over het feest in plaats van over de voorwaarden.
Inspiratie
Aanbod per gelegenheid
Per gelegenheid een pagina met wat je doet, hoe een avond of middag verloopt, en beelden van precies zo’n feest. Een kinderfeest en een bedrijfsfeest vragen andere foto’s en andere woorden. Een introductie van jou of het team, in actie, hoort erbij.
Bewijs
Reacties van klanten die die gelegenheid boekten, geplaatst op de pagina van die gelegenheid. Namen van zalen en bedrijven waar je speelde, als zij dat goed vinden.
Zekerheid
Op één praktische pagina, gelinkt vanaf elke gelegenheid: regio en reiskosten, speelduur en pauzes, opbouw- en afbouwtijd, wat je meeneemt en wat de locatie moet hebben, of je buiten speelt en wat er gebeurt bij regen, wat er gebeurt bij ziekte, hoe annuleren werkt en of er een aanbetaling is.
Mijn vuistregels
- Per gelegenheid een pagina met eigen beelden en eigen woorden.
- Reacties bij de gelegenheid waar ze over gaan.
- Eén praktische pagina met alle voorwaarden in gewone taal.
- Regio en reiskosten expliciet genoemd.
- Beschikbaarheid checken als eerste knop, overal.
Wat je kunt weglaten
De galerij van tweehonderd foto’s
Tien sterke beelden per gelegenheid vertellen meer dan een rommelige galerij, en ze laden sneller. Kies momenten met publiek, interactie en sfeer. Of je daar ook prijzen bij zet lees je bij prijzen tonen op je entertainmentwebsite.