Reactie binnen 1 werkdag · je praat direct met Timo

Website laten maken voor
Dakdekkers

Je klant ziet zijn dak nooit. Ik bouw de site die laat zien wat jij erboven doet, en dat het goed is.
RWTKJV+★★★★★ 4,9 / 5 klantwaardering
928 websites gebouwd, 102 in onderhoud
Dakdekkers – dakprofiel stevig en nauwkeurig monteren
Dakdekkers – plat dak zorgvuldig renoveren

4,9 / 5 klantwaardering★★★★★ 70+ Google-reviews

Live in 4 tot 6 wekenVaste planning, geen gedoe

928
websites opgeleverd
102
sites in onderhoud
2008
webdesigner sinds
4,9
uit 70+ reviews

Je klant ziet zijn dak nooit

Een badkamer kan een klant bekijken, een vloer kan hij belopen, maar zijn dak ziet hij nooit. Hij moet jou op je woord geloven dat de dakbedekking netjes ligt, dat de aansluiting bij de schoorsteen dicht is en dat de goot afwatert. Dat is de kern van dit vak, en de kern van wat je site moet doen: laten zien wat er boven gebeurt.

De meeste dakdekkerssites tonen een foto van een bus voor een huis en een lijst met diensten. Dat zegt niets over het werk.

Fotografeer vanaf het dak

Het oude dak voordat je begint, het nieuwe dak als je klaar bent, en de details: de aansluiting bij de schoorsteen, de dakrand, het overstek, de doorvoer. Een drone doet hier wonderen, maar een telefoon vanaf de ladder werkt ook.

Juist die details overtuigen. Een klant die eerder een lekkage heeft gehad, weet dat het daar misgaat, en hij wil zien dat jij het goed doet.

Zet er woorden bij

Wat voor dak het was, wat er is gedaan, welk materiaal en hoe lang het duurde. “Plat dak van zestig vierkante meter, oude bitumen eraf, geïsoleerd en nieuw EPDM, drie dagen” zegt een volgende klant precies wat hij wil weten. Meer hierover lees je bij dakwerk laten zien.

Dakdekkers – dakconstructie voorbereiden voor afwerking

Klanten:

Lekkage wacht niet tot maandag

Na een storm of een hoosbui zoekt iemand ’s avonds, op zijn telefoon, met een emmer onder het plafond. Dat is een andere bezoeker dan de eigenaar die rustig een nieuw dak overweegt, en hij heeft een andere pagina nodig.

Geef spoed een eigen pagina

Met een telefoonnummer dat dan bereikbaar is, en met de eerlijke vermelding wat je ’s nachts wel en niet doet: een noodafdichting en het water buiten houden ja, de definitieve reparatie bij daglicht. Zet erbij wat iemand zelf kan doen tot je er bent en wat hij vooral niet moet doen.

Die pagina wordt gevonden op het moment dat het ertoe doet, en de klant die je dan helpt, belt je ook voor het nieuwe dak over twee jaar.

Wees eerlijk over de drukte na een storm

Na een storm belt iedereen tegelijk. Zeg op je site hoe je dan prioriteert — eerst waar het binnenregent, daarna de rest — en hoe lang het kan duren voordat je komt. Mensen accepteren wachten als ze weten waar ze aan toe zijn; ze accepteren geen stilte.

Laat de spoedaanvraag als bericht op je telefoon binnenkomen, niet alleen als mail. Een lekkage die om acht uur ’s avonds wordt gemeld, moet niet de volgende ochtend in een mailbox worden ontdekt. Dat is de conversie waar het bij spoed om draait: bereikbaar zijn op het moment zelf.

Dakdekkers – pannendak vakkundig controleren

Garantie is het woord dat iedereen zoekt

Bij een dak gaat het om tientallen jaren. De klant wil weten hoe lang het meegaat, wat er gebeurt als het eerder lekt en wie er dan verantwoordelijk is. Dat is het onderwerp waar de meeste dakdekkerssites vaag over blijven, en het is precies waar je het verschil kunt maken.

Leg het verschil uit tussen materiaal en werk

De fabrikant geeft garantie op de dakbedekking, jij op het leggen. Bij een probleem wijzen die twee graag naar elkaar, en een klant die dat heeft meegemaakt is er huiverig van geworden. Zeg op je site waar de een ophoudt en de ander begint, hoe lang jouw garantie loopt en wat je doet als er binnen die termijn iets is.

Vertel ook wat een klant zelf moet doen om de garantie te behouden, zoals de goten schoonhouden of het dak periodiek laten inspecteren.

Leg de materialen uit

Bitumen, EPDM, pannen, zink: elk heeft een levensduur, een prijs en een toepassing. Eén pagina die in gewone taal uitlegt wanneer je wat kiest, maakt van de klant een betere koper, en een betere koper vergelijkt niet meer alleen op prijs.

Wees eerlijk over wat niet kan of wat je afraadt. Een dakdekker die zegt dat het oude dak nog een paar jaar mee kan, wordt geloofd als hij zegt dat het volgend jaar echt moet.

Dakdekkers – dakinspectie veilig op hoogte uitvoeren

Het dak als plek om te verduurzamen

Een nieuw dak is het moment om te isoleren, en steeds vaker ook om zonnepanelen te plaatsen. Wie dat op zijn site niet benoemt, laat werk liggen dat de klant toch gaat laten doen, maar dan door een ander.

Leg de combinatie uit

Waarom isoleren tijdens het vervangen van de dakbedekking goedkoper is dan later, wat het doet met de energierekening, en hoe het zit met de constructie als er panelen op komen. Zeg of je dat zelf doet of samenwerkt met een installateur, en wie dan het aanspreekpunt is.

Wees voorzichtig met subsidies: regelingen veranderen, en een verouderde belofte op je site is een klacht in wording. Verwijs naar de officiële bron en zeg dat je meedenkt over wat er op dat moment geldt.

De dakinspectie als eerste stap

Veel eigenaren weten niet in welke staat hun dak is. Een inspectie met een kort rapport en foto’s is een laagdrempelige eerste stap, en hij levert werk op dat anders pas na een lekkage komt.

Zet erbij wat zo’n inspectie inhoudt, wat het kost en wat de klant krijgt. Voor een VvE of een bedrijf met een plat dak is dat bovendien de basis voor een onderhoudsplan, en dus voor jaren werk bij dezelfde opdrachtgever.

Dakdekkers – metalen dak professioneel afwerken

Mijn portfolio

Gevonden worden op de klus en de plaats

Niemand zoekt op “dakdekkersbedrijf”. Mensen zoeken op wat er met hun dak moet, en dat is concreet en lokaal.

Zoek op de klus

“Dak lekt”, “plat dak vernieuwen”, “dakpannen vervangen”, “dakgoot lekt”, “dak isoleren”, “dakkapel dak” of “dakinspectie”: dat zijn longtail-zoekopdrachten, vrijwel altijd met een plaatsnaam erbij, en een bezoeker die een concreet probleem heeft.

Voor elk van die klussen maak ik een eigen landingspagina rond het zoekwoord waarop werkelijk gezocht wordt, met foto’s van precies dat soort werk en een aanvraag waarbij foto’s meegestuurd kunnen worden.

Schrijf apart voor VvE’s en bedrijven

Een vereniging van eigenaren met een plat dak van vijfhonderd vierkante meter zoekt anders dan een huiseigenaar met een dakkapel. Zij willen een inspectierapport, een onderhoudsplan, een referentie van een vergelijkbaar complex en een vast aanspreekpunt. Geef die groep een eigen ingang met een naam en een direct nummer, want een bestuurder wil weten met wie hij te maken krijgt voordat hij je op de vergadering voorstelt.

Je bedrijfsgegevens, werkgebied en certificering leg ik machineleesbaar vast met schema markup, zodat je klopt in de kaartweergave en bij een assistent die één antwoord geeft in plaats van tien links. Meer hierover lees je bij meer aanvragen krijgen.

Dakdekkers – als team werken aan een duurzame dakoplossing

Van A tot Z geregeld, en één nummer om te bellen

Tot hier ging het over wat er op je site hoort te staan. Dan de vraag die in de praktijk het zwaarst weegt: wie houdt dat bij? Want jij staat op een dak, niet achter een scherm, en na een storm heb je wel iets anders aan je hoofd.

Eén aanspreekpunt in plaats van vier

Wat ik vaak tegenkom is versnippering. De site is ooit geleverd door de leverancier van de dakbedekking en staat vol met diens productteksten, de hosting loopt via een partij waar niemand de inloggegevens meer van heeft, en de mail zit weer ergens anders. Gaat er iets stuk, dan komen spoedmeldingen niet aan en merk je het pas als de klant boos belt.

Bij mij zit het onder één dak — het is in dit vak een flauwe grap, maar hij klopt: ontwerp, bouw, hosting, e-mail, onderhoud en vindbaarheid. Eén factuur, één telefoonnummer, en aan de lijn krijg je mij en geen accountmanager. Ik werk sinds 2008 als freelance webdesigner.

Het alles-in-1 pakket

Voor de meeste dakdekkersbedrijven werkt het alles-in-1 pakket het prettigst: website, hosting, e-mail, onderhoud en updates in één vast bedrag per maand. Geen investering ineens, en het onderhoud zit erin — precies het onderdeel dat er anders bij inschiet.

Een foto vanaf het dak erbij zetten, je spoednummer wijzigen of de melding over drukte na een storm aanzetten doe je zelf, in een paar minuten, vanaf je telefoon. Meer hierover lees je bij wat er op zo’n website hoort.

Dakdekkers – dakpannen strak en waterdicht leggen

Veel gestelde vragen

Vijf dingen: foto’s van je werk vanaf het dak met het verhaal erbij, een eigen pagina voor lekkage en spoed met een nummer dat dan bereikbaar is, uitleg over garantie op materiaal en op werk, uitleg over materialen en verduurzaming, en een aanvraag waarbij foto’s meegestuurd kunnen worden.

Dat eerste is je bewijs. Een klant ziet zijn dak nooit en moet je op je woord geloven; foto’s van de aansluiting bij de schoorsteen, de dakrand en de doorvoer laten zien dat je het goed doet.

Garantie is het woord dat iedereen zoekt. Zeg waar die van de fabrikant ophoudt en die van jou begint, hoe lang hij loopt en wat de klant zelf moet doen om hem te behouden.

Geef VvE’s en bedrijven met een plat dak een eigen ingang, want zij zoeken een inspectierapport en een onderhoudsplan, geen dakkapel. Meer hierover lees je bij wat er op zo’n website hoort.

Door te fotograferen vanaf het dak, niet vanaf de straat. Het oude dak voordat je begint, het nieuwe dak als je klaar bent, en de details waar het misgaat bij slecht werk: de aansluiting bij de schoorsteen, de dakrand, het overstek, de doorvoer.

Een drone doet hier wonderen, maar een telefoon vanaf de ladder werkt ook. Het gaat erom dat een klant ziet wat hij zelf nooit te zien krijgt, en dat hij ziet dat het netjes is.

Zet er per klus bij wat voor dak het was, wat er is gedaan, welk materiaal en hoe lang het duurde. Zo wordt een foto een referentie waarin een volgende klant zijn eigen dak herkent.

Groepeer op soort werk — plat dak, pannen, goten, isolatie — en zet de nieuwste bovenaan. Een klant met een plat dak wil niet eerst langs tien pannendaken scrollen. Meer hierover lees je bij dakwerk laten zien.

Door gevonden te worden op de klus en door foto’s te laten meesturen. Mensen zoeken niet op dakdekkersbedrijf; ze zoeken op een dak dat lekt, een plat dak vernieuwen, dakpannen vervangen of een dak isoleren, met een plaatsnaam erbij.

Voor elk van die klussen een eigen pagina met foto’s van precies dat soort werk en een aanvraag erbij. Daar is de concurrentie kleiner dan op het algemene woord.

Vraag in het formulier om het soort dak, het probleem of de wens, de globale oppervlakte en de gewenste periode, en laat twee foto’s meesturen: één van het dak vanaf de straat en één van het probleem als dat zichtbaar is. Daaraan zie je vaak al of je een hoogwerker nodig hebt en in welke richting de prijs gaat.

Zet erbij binnen hoeveel dagen iemand hoort en of je altijd komt kijken voordat je een prijs noemt. In dit vak gaat de klus vaak naar wie als eerste terugbelt. Meer hierover lees je bij meer aanvragen krijgen.

Een vaste prijs kan niet, want die hangt af van het oppervlak, het materiaal, de bereikbaarheid, de staat van de onderconstructie en of er geïsoleerd wordt. Maar helemaal zwijgen over geld kost je aanvragen van mensen die een orde van grootte willen.

Leg uit waar de prijs van afhangt en geef desnoods een bandbreedte per vierkante meter voor een gangbaar plat dak of een gangbaar pannendak, met erbij wat daarin zit en wat niet.

Wees vooral duidelijk over wat er níet in zit: het afvoeren van het oude materiaal, een steiger of hoogwerker, het herstel van de onderconstructie als die rot blijkt. Daar ontstaan anders de discussies.

Zeg ook hoe je omgaat met meerwerk dat je pas ziet als het oude dak eraf is, en dat je dat eerst meldt en laat zien voordat je doorgaat. Dat is de afspraak die klachten voorkomt. Meer hierover lees je bij duidelijk zijn over geld.

Met een eigen pagina, want de klant met een emmer onder het plafond is een andere bezoeker dan de eigenaar die rustig een nieuw dak overweegt. Hij zoekt ’s avonds, op zijn telefoon, en wil één nummer.

Zet dat nummer bovenaan, zeg wanneer het bereikbaar is, en wees eerlijk over wat je ’s nachts doet: een noodafdichting en het water buiten houden, de definitieve reparatie bij daglicht. Zet erbij wat iemand zelf kan doen tot je er bent.

Na een storm belt iedereen tegelijk. Zeg hoe je dan prioriteert en hoe lang het kan duren. Mensen accepteren wachten als ze weten waar ze aan toe zijn.

Laat een spoedmelding als bericht op je telefoon binnenkomen, niet alleen als mail. Een lekkage die om acht uur ’s avonds wordt gemeld, mag niet de volgende ochtend in een mailbox worden ontdekt. En de klant die je dan helpt, belt je ook voor het nieuwe dak. Meer hierover lees je bij een pagina per situatie.

In gewone taal en met het onderscheid dat iedereen mist: de fabrikant geeft garantie op de dakbedekking, jij op het leggen. Bij een probleem wijzen die twee graag naar elkaar, en een klant die dat heeft meegemaakt is er huiverig van geworden.

Zeg waar de een ophoudt en de ander begint, hoe lang jouw garantie loopt, wat je doet als er binnen die termijn iets is en wat de klant zelf moet doen om hem te behouden, zoals de goten schoonhouden.

Leg de materialen uit op één pagina: bitumen, EPDM, pannen, zink, met levensduur, prijsklasse en toepassing. Dat maakt van de klant een betere koper, en een betere koper vergelijkt niet meer alleen op prijs.

Wees eerlijk over wat je afraadt; een dakdekker die zegt dat het oude dak nog een paar jaar mee kan, wordt geloofd als hij zegt dat het volgend jaar echt moet. Meer hierover lees je bij zoeken op de klus.

Ja, en bij een dakdekker is dat de motor van de site. Elke klus levert foto’s vanaf het dak op, en na een storm wil je binnen een minuut de melding over drukte aanzetten en je spoednummer bovenaan hebben.

Foto’s zet je er aan het eind van de dag zelf bij, vanaf je telefoon, met één zin over het soort dak, het materiaal en de doorlooptijd. Het schalen gebeurt automatisch, zodat je site snel blijft ook als je grote beelden uploadt.

De spoedmelding en het nummer pas je aan zonder iemand te bellen. In jouw vak is dat geen luxe: het is het verschil tussen een klant die je bereikt en een klant die het volgende nummer belt.

Heb je er na een storm geen tijd voor, stuur het dan door en dan doe ik het. Dat zit in het alles-in-1 pakket en komt niet als los uurtje op een rekening.

Stond jouw vraag hier niet tussen?
Neem dan contact op of

Waar kan ik je mee helpen?

Een website die klanten oplevert én complimenten. Bij Project Direct werk je direct met mij, Timo van Tilburg, van het eerste telefoontje tot het onderhoud jaren later. Geen accountmanager, geen doorgeefluik. We bellen eerst, dan volgt een eerlijke analyse van je site. Vraag vrijblijvend een offerte aan.

★★★★★
Service goed, korte lijnen, snelle oplossingen. Kortom zéér tevreden!
Stucmeesters Hoorn
Google review
★★★★★
Ik beveel project direct 100% aan heb de samenwerking als zeer positief ervaren ben super tevreden over de bouw van mijn website
Claudia Raven
Google review
★★★★★
Timo van Project direct heeft mij goed begeleid in het proces. Samen met Timo mijn wensen besproken en daarop tips gekregen over wat het meest succesvol zou zijn. Timo heeft vanuit mij alle vrijheid gekregen om zijn passie en professionaliteit in de website te stoppen. Het eind resultaat is super geworden en boven verwachting. Timo heel erg bedankt voor jouw inzet!! Ik kan iedereen aanraden om bij Timo van Project direct zijn/ haar website te laten maken. Proffesioneler wordt het niet!!
Bert Pel
Google review
★★★★★
Zeer tevreden over het geleverde werk van Project Direct.
robbert kok
Google review
★★★★★
Project Direct heeft onze site volledig gemoderniseerd en aangepast aan onze wensen. PD kwam ook met hele bruikbare en goede tips over de lay-out. Alle beveiligingen up to date. Gewoon een super mooie perfect werkende site. Ook de nazorg is geweldig. En dat allemaal voor een prima prijs.
Ton Kuipers
Google review
★★★★★
Zeer professionele partij. Dikke aanrader. Breed spectrum van dienstverlening en erg service gericht.
Jeroen Huppes
Google review
★★★★★
Timo heeft een site gemaakt en een webshop. We zijn begonnen met een gesprek voor de webshop. Timo had daarna een voor beeld gemaakt of dit het idee was nou dat was gelijk perfect. Daarna een website voor mijn als tuinman gericht op vijvers. Dit hebben we telefonisch besproken en hij maakte gelijk weer een schot in de roos. Super! Kortom een aanrader!
Thom Neefjes
Google review
★★★★★
Goede samenwerking Snelle service
Reinier Meester
Google review
★★★★★
Service goed, korte lijnen, snelle oplossingen. Kortom zéér tevreden!
Stucmeesters Hoorn
Google review
★★★★★
Ik beveel project direct 100% aan heb de samenwerking als zeer positief ervaren ben super tevreden over de bouw van mijn website
Claudia Raven
Google review
★★★★★
Timo van Project direct heeft mij goed begeleid in het proces. Samen met Timo mijn wensen besproken en daarop tips gekregen over wat het meest succesvol zou zijn. Timo heeft vanuit mij alle vrijheid gekregen om zijn passie en professionaliteit in de website te stoppen. Het eind resultaat is super geworden en boven verwachting. Timo heel erg bedankt voor jouw inzet!! Ik kan iedereen aanraden om bij Timo van Project direct zijn/ haar website te laten maken. Proffesioneler wordt het niet!!
Bert Pel
Google review
★★★★★
Zeer tevreden over het geleverde werk van Project Direct.
robbert kok
Google review
★★★★★
Project Direct heeft onze site volledig gemoderniseerd en aangepast aan onze wensen. PD kwam ook met hele bruikbare en goede tips over de lay-out. Alle beveiligingen up to date. Gewoon een super mooie perfect werkende site. Ook de nazorg is geweldig. En dat allemaal voor een prima prijs.
Ton Kuipers
Google review
★★★★★
Zeer professionele partij. Dikke aanrader. Breed spectrum van dienstverlening en erg service gericht.
Jeroen Huppes
Google review
★★★★★
Timo heeft een site gemaakt en een webshop. We zijn begonnen met een gesprek voor de webshop. Timo had daarna een voor beeld gemaakt of dit het idee was nou dat was gelijk perfect. Daarna een website voor mijn als tuinman gericht op vijvers. Dit hebben we telefonisch besproken en hij maakte gelijk weer een schot in de roos. Super! Kortom een aanrader!
Thom Neefjes
Google review
★★★★★
Goede samenwerking Snelle service
Reinier Meester
Google review
★★★★★
Timo is een echte topper! Wij hebben een aantal websites laten bouwen door verschillende website bouwers. Oprecht is Timo de allerbeste website bouwer! Hij begrijpt en denkt heel goed mee en heeft bovendien verstand van zaken. Wij zijn heel tevreden over de website. In korte tijd heeft Timo een website voor ons gebouwd en bouwt meer verrassende dingen uit eigen initiatief waar wij heel tevreden over zijn. Je hoeft niet langer opzoek te gaan naar een website bouwer. Timo van Project direct is de website bouwer waar je naar opzoek bent. De heer W. Blom Actiebeurs
Wim Blom
Google review
★★★★★
Timo heeft voor mijn bedrijf een geweldige website gemaakt! Ik ben zeer tevreden over zijn betrokkenheid en werkwijze en zal zijn expertise van harte aanbevelen. Claudia Konings CK Bloemstyling.
Claudia Konings
Google review
★★★★★
Timo heeft voor Boat Bike Tours in korte tijd een mooie platform website gemaakt. We zijn dik tevreden.
Jossie Verkerk
Google review
★★★★★
Snelle service en professioneel!
gronsie
Google review
★★★★★
De website van ons bedrijf laten vernieuwen/opnieuw bouwen door Project Direct. Na een afspraak te maken, konden we snel terecht. Het contact is snel en goed, alles gaat in goed overleg, wat onze wensen zijn en wat eventueel anders en beter kan. Ik ben zeer tevreden en raad Project Direct zeker aan!
V Kok
Google review
★★★★★
Mijn ervaring (en ook namens Omniplan) met Timo van Project Direct is heel positief. Dankzij een goede samenwerking heeft Timo in no-time de website opgeleverd. Luister goed naar je wensen en denkt goed mee!
Manou Roomer
Google review
★★★★★
Met Timo is het heel prettig samenwerken. Hij is deskundig, weet echt waar hij het over heeft, komt met goede suggesties en hij houdt de vaart erin als het om leveren gaat. Een topper dus!
Roel Heetman
Google review
★★★★★
Timo is een echte topper! Wij hebben een aantal websites laten bouwen door verschillende website bouwers. Oprecht is Timo de allerbeste website bouwer! Hij begrijpt en denkt heel goed mee en heeft bovendien verstand van zaken. Wij zijn heel tevreden over de website. In korte tijd heeft Timo een website voor ons gebouwd en bouwt meer verrassende dingen uit eigen initiatief waar wij heel tevreden over zijn. Je hoeft niet langer opzoek te gaan naar een website bouwer. Timo van Project direct is de website bouwer waar je naar opzoek bent. De heer W. Blom Actiebeurs
Wim Blom
Google review
★★★★★
Timo heeft voor mijn bedrijf een geweldige website gemaakt! Ik ben zeer tevreden over zijn betrokkenheid en werkwijze en zal zijn expertise van harte aanbevelen. Claudia Konings CK Bloemstyling.
Claudia Konings
Google review
★★★★★
Timo heeft voor Boat Bike Tours in korte tijd een mooie platform website gemaakt. We zijn dik tevreden.
Jossie Verkerk
Google review
★★★★★
Snelle service en professioneel!
gronsie
Google review
★★★★★
De website van ons bedrijf laten vernieuwen/opnieuw bouwen door Project Direct. Na een afspraak te maken, konden we snel terecht. Het contact is snel en goed, alles gaat in goed overleg, wat onze wensen zijn en wat eventueel anders en beter kan. Ik ben zeer tevreden en raad Project Direct zeker aan!
V Kok
Google review
★★★★★
Mijn ervaring (en ook namens Omniplan) met Timo van Project Direct is heel positief. Dankzij een goede samenwerking heeft Timo in no-time de website opgeleverd. Luister goed naar je wensen en denkt goed mee!
Manou Roomer
Google review
★★★★★
Met Timo is het heel prettig samenwerken. Hij is deskundig, weet echt waar hij het over heeft, komt met goede suggesties en hij houdt de vaart erin als het om leveren gaat. Een topper dus!
Roel Heetman
Google review