Hoe verlaag je je bounce rate?
Door je pagina te laten aansluiten op wat iemand zocht. Al het andere is bijzaak.
Daarna komen twee praktische dingen: snel laden, en één duidelijke vervolgstap aanbieden.
Wat níét werkt zijn de trucjes die het cijfer kunstmatig drukken zonder dat er een bezoeker beter van wordt.
Begin bij de verwachting
Kijk waar je bezoekers vandaan komen en waarop ze zochten. Sluit de kop van je pagina daarop aan?
Wie zoekt op wat iets kost, wil binnen één scherm iets over prijs zien. Staat daar een algemeen welkomstverhaal, dan is vertrekken logisch.
Snelheid en mobiel
Meet je laadtijd op een telefoon met een gewone verbinding. Boven de drie seconden verlies je bezoekers voordat je tekst er staat.
Kijk daarna of je eerste scherm op mobiel klopt: past je kop, is je knop zichtbaar, bedekt je cookiemelding niet de halve pagina. Meer daarover lees je bij mobile first.
Geef een vervolgstap
Eén duidelijke, geen vijf. Onderaan je artikel een verwijzing naar het logische volgende onderwerp, of naar de pagina waar je dienst staat.
Dat helpt je bezoeker en het verlaagt je cijfer als bijvangst. Meer daarover lees je bij call to action.
Mijn vuistregels
- Sluit je kop aan op de zoekvraag waarmee mensen binnenkomen.
- Zorg dat je pagina binnen drie seconden bruikbaar is op mobiel.
- Bied één logische vervolgstap, niet een rij keuzes.
- Verander één ding tegelijk, zodat je weet wat werkte.
Die laatste voorkomt dat je na een maand niet weet welke aanpassing het verschil maakte.
Wat je niet moet doen
Je artikel over vijf pagina’s uitsmeren zodat mensen wel moeten doorklikken. Dat verlaagt je cijfer en verhoogt je ergernis.
Ook niet: een gebeurtenis instellen die na een paar seconden vanzelf afgaat, puur om het cijfer te drukken. Dan meet je jezelf uit de wind.
Meten of het werkt
Kijk of je aanvragen meebewegen, niet alleen het percentage. Een lagere bounce rate zonder meer aanvragen is een cijfer dat mooier oogt en verder niets.
Geef het een paar weken en vergelijk dezelfde pagina met dezelfde periode ervoor. Meer daarover lees je bij cro.