Hoe krijg je als kinderopvang meer inschrijvingen via je website?
Door de rondleiding te verkopen in plaats van de opvang, en door gevonden te worden op de situatie van de ouder in plaats van op het woord kinderopvang. Daarop staan de landelijke organisaties en de vergelijkers bovenaan, en een ouder zoekt niet zo.
Ouders zoeken dichtbij en specifiek: kinderdagverblijf met een wijknaam, bso bij een basisschool met de schoolnaam, peuteropvang twee ochtenden, kinderopvang met plek per september. Dat is een ouder met een concreet kind en een concrete behoefte.
De rest is de drempel naar de rondleiding weghalen en de twijfel over plek en kosten vooraf wegnemen.
Gevonden worden per locatie en vorm
Een pagina per locatie en per opvangvorm
Voor elke locatie en elke vorm een eigen pagina met de groepen, de tijden, de beschikbaarheid, de scholen waarmee je samenwerkt en de rondleidingsknop. Een ouder die zoekt op bso bij de naam van de school van zijn oudste, komt dan op een pagina die precies over die bso gaat.
De kaart
Zorg dat elke locatie klopt in de kaartweergave: dezelfde naam, hetzelfde adres, dezelfde tijden als op de site, en vraag ouders om een reactie. Een ouder die op de kaart een opvang ziet bij het werk met goede reacties, klikt door.
De drempel weghalen
Zeg wat een rondleiding inhoudt en zet een agenda op de site waar de ouder zelf een moment kiest. Wees eerlijk over plek per groep, met de datum erbij; een ouder die ziet dat er plek is op dinsdag en donderdag per september, vraagt de rondleiding aan met een besluit. Reken de kosten voor met de toeslag erbij, zodat hij weet wat het netto per maand kost.
Mijn vuistregels
- Per locatie en per vorm een eigen pagina met de rondleidingsknop.
- Elke locatie kloppend in de kaart, met reacties van ouders.
- Een agenda voor de rondleiding op de site.
- Plek per groep, met de datum.
- Kosten voorgerekend met de toeslag.
Geruststellen voordat ze komen
De vragen die ouders niet hardop stellen
Hoe een dag eruitziet, wie de vaste gezichten zijn en hoe je omgaat met foto’s van kinderen. Wat er daarvoor op je site hoort lees je bij de website van een kinderopvang.