Hoe krijg je als schilder meer offerteaanvragen via je website?
Door gevonden te worden op de klus en de plaats, niet op het kale woord schilder. Daarop staan de platforms die je aanvraag doorverkopen aan drie concurrenten en de klusbedrijven die alles een beetje doen, en een huiseigenaar met een kozijn vol houtrot zoekt niet zo.
Mensen zoeken specifieker: buitenschilderwerk kozijnen, houtrot herstellen en schilderen, woonkamer laten schilderen, schilder VvE, trap schilderen, gevel schilderen jaren dertig, met een plaatsnaam erbij. Dat is iemand met een concrete klus en een concreet adres.
De rest is zorgen dat de aanvraag bruikbaar is en dat de agenda het hele jaar gevuld blijft.
Een pagina per klus
Wat erop hoort
De uitleg van wat er bij die klus komt kijken, foto’s van het proces, wat het ongeveer kost en het formulier. Een bezoeker die met precies die klus zoekt, komt dan op een pagina die zijn huis begrijpt in plaats van op een lijst van werkzaamheden. Met de plaats erbij en een huis uit die plaats waar dat kan.
Het formulier
Vraag om een foto van de klus, het aantal kozijnen of de oppervlakte, het bouwjaar en of het binnen of buiten is. Daaraan zie je vaak al wat er nodig is, en je kunt een eerlijke eerste indicatie geven zonder eerst te rijden. Zeg hoe snel je reageert en wanneer je komt kijken.
Het seizoen en de buren
Zeg wanneer de voorjaarsplanning volloopt en hoe een klant op tijd in de agenda komt; dat zet de buitenklussen in de rij. Bied binnenwerk in de winter aan als eigen ingang, zodat de agenda niet leegloopt als buiten niets kan. En zeg dat je de buren informeert en netjes opruimt; een buurman die netjes is ingelicht, is vaak je volgende klant, want schilderwerk gaat in golven door een straat.
Mijn vuistregels
- Per klus een pagina met foto’s van het proces.
- Het formulier vraagt om foto, omvang, bouwjaar en binnen of buiten.
- Het seizoen op de site: voorjaar vol, winter binnen.
- De buren als volgende klant.
- VvE’s en beheerders een eigen ingang met referenties.
Het bewijs
Werk laten zien
Een klant die het proces heeft gezien, vergelijkt niet meer alleen op prijs. Hoe je je werk laat zien lees je bij je werk laten zien op je website.