Hoe maak je de website van een school bruikbaar voor ouders, leerlingen en personeel?
Door elk publiek een eigen ingang te geven die meteen naar zijn deel brengt, en door het dagelijkse loket te koppelen aan wat de school al gebruikt. De huidige ouder wil om acht uur ’s ochtends op zijn telefoon de ziekmelding vinden; de leerling wil het rooster en de wijzigingen; de leerkracht wil het personeelsdeel.
De ouder wiens kind al op school zit, bezoekt de site tientallen keren per jaar met steeds dezelfde vragen: wanneer is de studiedag, hoe laat is de school uit op vrijdag, waar staat de nieuwsbrief, hoe kom ik in het portaal?
Elke vraag die de site beantwoordt, is een telefoontje minder voor de administratie.
Per publiek een ingang
De ouderpagina
Agenda, schooltijden per dag, ziekmelding, nieuwsbrieven, contactgegevens per groep of klas, de link naar het portaal en de veelgestelde vragen. Op een telefoon in één blik te lezen, want dat is waar de ouder zit. De ziekmelding als eigen knop, met een formulier dat vraagt wat nodig is en niets meer.
De leerlingpagina
Voor een middelbare school of een mbo: het rooster, de roosterwijzigingen, de examens, de decaan en de vertrouwenspersoon. Kort, op de telefoon, zonder de rest van de site. Een leerling die om kwart over acht ziet dat het eerste uur uitvalt, hoeft niet te bellen.
Koppelen aan wat er al is
De agenda en het rooster komen uit de systemen die de school al gebruikt, zodat een wijziging op één plek wordt doorgevoerd en de site altijd klopt. Nieuwsbrieven die de school al maakt, verschijnen automatisch. Niemand hoeft iets twee keer te doen, en dat is de enige manier waarop een schoolsite actueel blijft.
Mijn vuistregels
- Een knop bovenaan per publiek.
- De ouderpagina op een telefoon in één blik.
- Ziekmelden als eigen knop met een kort formulier.
- Rooster en agenda gekoppeld, nooit overgetypt.
- Leerlingen een eigen korte pagina met rooster en wijzigingen.
Personeel
Het personeelsdeel en de sollicitant
Een afgeschermd deel voor het team waar dat nodig is, en een open pagina over werken op de school voor de sollicitant. Hoe je die pagina en de rest toegankelijk en zorgvuldig houdt lees je bij toegankelijkheid en privacy op je website.