Niemand koopt een keuken op een website. Mensen kijken, vergelijken, twijfelen en komen dan naar de showroom, waar de keuken verkocht wordt. De site heeft dus één taak: de bezoeker zover krijgen dat hij een afspraak maakt bij jou en niet bij de keten aan de rand van de stad.
De meeste keukensites doen precies het verkeerde: ze proberen de keuken te verkopen met een catalogus van modellen en een prijs die begint met “vanaf”. Dat is het spel van de ketens, en dat spel win je niet.
Laat zien wat een bezoek oplevert
Wat gebeurt er in de showroom: een gesprek over hoe iemand kookt en leeft, een schets ter plekke, een eerlijk verhaal over budget, en geen verkoper die de deur dichthoudt tot er getekend is. Zeg dat, en zeg hoe lang het duurt en dat het vrijblijvend is.
Een bezoeker die weet wat hem te wachten staat, maakt de afspraak. Een bezoeker die bang is voor een verkoopgesprek, gaat naar de keten waar hij anoniem kan rondlopen.
Maak de afspraak makkelijk
Een agenda op de site waar iemand zelf een tijd kiest, ook ’s avonds en op zaterdag, met de vraag wat hij wil bespreken en een foto van de huidige keuken. Dat scheelt een telefoontje en levert een beter gesprek op. Meer hierover lees je bij meer showroombezoek via je website.
