Hoe krijg je als schoonheidssalon meer boekingen via je website?
Door gevonden te worden op de behandeling of het huidprobleem en de buurt, door de kaartweergave op orde te hebben en door de klant te laten boeken op het moment dat ze beslist, en dat is vaak ’s avonds als de salon dicht is.
Op schoonheidsspecialiste met een plaatsnaam sta je tussen tientallen salons en de boekingsplatforms die je klanten doorverkopen. Mensen zoeken preciezer: gezichtsbehandeling droge huid, microneedling met een plaatsnaam, acne behandeling salon, wimperextensions, definitief ontharen, peeling pigmentvlekken.
Dat is iemand met een concrete huidvraag en een concrete buurt, en daarop win je van de platforms.
Gevonden worden
Een pagina per behandeling en per huidprobleem
Met de uitleg voor wie het nog nooit deed, de prijs en de duur, de specialist die het doet, een eerlijke voor-en-na en de boekknop. Een klant die zoekt op acne behandeling, komt op een pagina die precies daarover gaat, met een reactie van een klant met dezelfde huid.
De kaart
De meeste nieuwe klanten kiezen uit de kaartweergave: dichtbij, goed beoordeeld, nu open. Zorg dat je profiel klopt met je site, dezelfde naam, hetzelfde adres, dezelfde tijden, en vraag klanten na de behandeling om een reactie met een link op de bon. Recente reacties wegen zwaarder dan een mooie site.
Boeken op het moment van beslissen
Online boeken gekoppeld aan je agenda, bij een specialist op een tijd, met bevestiging en herinnering. Voor wie twijfelt een kleine eerste stap: een huidanalyse of een korte kennismaking, met een duidelijke prijs of gratis. En een cadeaubon die online te kopen is, voor de omzet zonder een behandelkamer bezet te houden.
Mijn vuistregels
- Per behandeling en per huidprobleem een pagina met boekknop.
- Profiel in de kaart gelijk aan de site, met recente reacties.
- Boeken gekoppeld aan de agenda, ook ’s avonds.
- Een huidanalyse als kleine eerste stap.
- Cadeaubon online te kopen.
De uitleg die verkoopt
Voor de nieuwe klant
Alles hierboven werkt alleen als de klant begrijpt wat ze boekt. Hoe je een behandeling uitlegt lees je bij een behandeling uitleggen aan een nieuwe klant.