Wat is WCAG?
WCAG is de internationale richtlijn voor toegankelijke websites. De afkorting staat voor web content accessibility guidelines.
Het is geen vage aanbeveling maar een lijst met concrete, toetsbare eisen.
Contrastverhoudingen, toetsenbordbediening, alternatieve teksten: allemaal precies beschreven.

Waar het uit bestaat
Vier uitgangspunten: waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust. Daaronder hangen tientallen concrete eisen.
Meer daarover lees je bij accessibility.
Wie het maakt
Het consortium dat ook de webstandaarden beheert. De richtlijn wordt wereldwijd gebruikt en in wetgeving overgenomen.
Meer daarover lees je bij of WCAG verplicht is.
De drie niveaus
A, AA en AAA. In de praktijk is AA de norm waar wetgeving naar verwijst.
Meer daarover lees je bij welke niveaus WCAG kent.
Mijn vuistregels
- Mik op niveau AA.
- Begin bij je formulieren en je contrast.
- Test met het toetsenbord.
- Laat een automatische controle draaien.
Die laatste vangt ongeveer een derde van de problemen; de rest vind je met de hand.
Wat het je oplevert
Een site die voor meer mensen bruikbaar is, en meestal ook een die beter scoort in Google.
Meer daarover lees je bij screenreader.
Waar je begint
Bij de eisen die het vaakst misgaan: contrast, formulierlabels en toetsenbordbediening.
Meer daarover lees je bij alt tekst.
Wat ik in de praktijk zie misgaan
De richtlijn wordt meestal pas opgepakt als er een verplichting aankomt, en dan als afvinklijst.
Dat levert het bekende beeld op: een knop rechtsonder waarmee je het lettertype kunt vergroten en de kleuren kunt omkeren. Zo’n knop verandert niets aan de echte problemen, want die zitten in de opbouw eronder. Koppen die alleen zijn gebruikt om tekst groter te maken, links die “lees meer” heten, formuliervelden zonder label.
Iemand met voorleessoftware hoort dan een pagina die uit losse fragmenten bestaat.
Wat ik daarom doe is beginnen bij de structuur en niet bij de hulpmiddelen. Kloppende kopniveaus, beschrijvende linkteksten, labels bij elke invoer, voldoende contrast en alles bedienbaar met alleen het toetsenbord.
Dat is het grootste deel van de winst, het kost bij een nieuwe site niets extra, en het maakt de site meteen beter leesbaar voor zoekmachines.
Meer daarover lees je bij aria.