Waarom zie ik een website niet terwijl anderen hem wel zien?
Bijna altijd omdat jouw kant nog een oud antwoord bewaart. Je computer, je modem of je provider houdt de vorige uitkomst vast.
Dat is geen storing maar het normale gedrag van DNS. Het lost zichzelf op zodra de bewaartijd verloopt.
Er zijn drie andere oorzaken die minder vaak voorkomen maar hardnekkiger zijn.
Eerst uitsluiten
Open de site op je telefoon via mobiel internet, dus met je wifi uit. Werkt hij daar wel, dan ligt het aan je eigen netwerk.
Dat is de snelste test die er is, en hij kost tien seconden. Meer daarover lees je bij cache.
Je eigen geheugen legen
Je computer bewaart antwoorden ook zelf. Dat geheugen kun je legen met een enkele opdracht, of door opnieuw op te starten.
Daarna je browser sluiten en opnieuw openen; die bewaart het namelijk ook nog eens apart.
Het hosts-bestand
Op je computer staat een bestand waarin je handmatig kunt vastleggen welk adres bij welke naam hoort. Dat wint van alles.
Heeft een bouwer daar ooit een regel in gezet om een testomgeving te bekijken, dan blijft die staan tot iemand hem weghaalt.
Mijn vuistregels
- Test eerst via mobiel internet; dat sluit de helft van de oorzaken uit.
- Leeg daarna je eigen DNS-geheugen en herstart je browser.
- Kijk in je hosts-bestand als een bouwer ooit met een testomgeving werkte.
- Op kantoor: vraag je beheerder of er gefilterd wordt.
Die derde is de oorzaak die het langst onopgemerkt blijft.
Filtering op je netwerk
Op kantoornetwerken, en soms in beveiligingssoftware, worden domeinen geblokkeerd. Dan lijkt de site offline terwijl hij gewoon draait.
Je krijgt meestal een andere melding dan bij een echte storing; let op de bewoording.
Als het aan de site ligt
Dat kan, maar dan zien anderen hem meestal ook niet. Controleer met een online bereikbaarheidstest vanaf meerdere plekken.
Meer daarover lees je bij welke DNS-server je computer gebruikt.