Moet ik oude browsers nog ondersteunen?
Meestal niet. Browsers werken zichzelf tegenwoordig automatisch bij, en verouderde versies zijn nog maar een fractie van het verkeer.
Dat was tien jaar geleden anders. Toen kostte ondersteuning van oude versies een kwart van je bouwtijd.
Voordat je besluit, kijk je in je eigen cijfers.
Wat ondersteunen kost
Extra code, extra testrondes en beperkingen in wat je kunt gebruiken. Dat maakt je site zwaarder voor iedereen.
Je betaalt die prijs voor een handjevol bezoekers. Meer daarover lees je bij pagespeed.
Wanneer het toch loont
Als je publiek in een omgeving zit waar de systeembeheerder de browser vastzet. Dat komt voor bij overheden, zorg en grote bedrijven.
Zie je in je cijfers een oude versie met een noemenswaardig aandeel, dan heeft dat een reden.
Het alternatief
Geen volledige ondersteuning, maar wel een bruikbare terugval. De site ziet er eenvoudiger uit, maar alles werkt.
Dat is bijna altijd de betere afweging. Meer daarover lees je bij accessibility.
Mijn vuistregels
- Ondersteun de laatste twee versies van de gangbare browsers.
- Zorg dat oudere versies een eenvoudige maar werkende pagina krijgen.
- Laat Internet Explorer los; die wordt niet meer ondersteund.
- Kijk elk halfjaar opnieuw naar je cijfers.
Die tweede is de kern: werkend is genoeg, mooi hoeft niet.
Wat “werkend” betekent
Je tekst is leesbaar, je menu is te openen, je formulier is te versturen en je telefoonnummer is te vinden.
Ontbreken er afgeronde hoeken of een animatie, dan is dat geen probleem.
Hoe je het afspreekt
Leg bij een nieuwe site vast welke browsers en welke versies je bouwer ondersteunt. Dat voorkomt discussie achteraf.
Meer daarover lees je bij wie verantwoordelijk is voor browserfouten.