Werkt mijn website nog op oude browsers?
Meestal wel, al ziet hij er dan niet overal hetzelfde uit. Moderne opmaaktechnieken vallen op oudere browsers netjes terug op een eenvoudiger weergave.
Wat je wilt voorkomen is dat iets niet meer wérkt: een menu dat niet opengaat, een formulier dat niet verstuurt.
Of dat je zorgen moet maken, hangt af van je eigen bezoekers en niet van een algemeen verhaal.
Hoe oud is oud?
De grote browsers werken zichzelf automatisch bij, dus in de praktijk komt bijna iedereen met een versie van hooguit een paar maanden oud.
Echt oude versies zie je vooral op bedrijfscomputers met vast beheerde installaties, en op oude telefoons en tablets die geen updates meer krijgen.
Wat er dan misgaat
Meestal opmaak: een raster dat niet klopt, afgeronde hoeken die vierkant blijven, of ruimte die net anders uitpakt.
Soms gedrag: een uitklapmenu dat blijft hangen of een filter dat niets doet. Dat laatste is het enige dat je echt moet oplossen.
Wat je ermee doet
Kijk in je statistieken welk aandeel oude versies gebruikt. Zit dat onder de één procent, dan is testen op die versies zelden de moeite waard.
Zit er een belangrijke klantgroep bij, dan test je daar wel op. Meer daarover lees je bij welke browsers moet ik ondersteunen.
Mijn vuistregels
- Zorg dat je site bruikbaar blijft, niet dat hij identiek is.
- Kijk in je eigen statistieken voordat je iets besluit.
- Test je bestelproces en je formulieren, niet je opmaak.
- Waarschuw niet met een melding dat iemand moet upgraden; los het gewoon op of laat het.
Die laatste zie je nog wel eens en het helpt niemand. Iemand op een beheerde bedrijfscomputer kán zijn browser niet bijwerken.
Hoe moderne opmaak terugvalt
De meeste nieuwe technieken zijn zo ontworpen dat een oudere browser ze gewoon negeert. Je krijgt dan een eenvoudiger weergave in plaats van een kapotte pagina.
Dat werkt alleen als er ook een eenvoudiger variant is opgeschreven. Meer daarover lees je bij cross browser.
Waar het echt fout gaat
Bij functies die volledig leunen op recente mogelijkheden zonder terugvaloptie. Een winkelwagen die op nieuwe technieken draait, kan op een oude browser gewoon stilvallen.
Test daarom je bestelproces en je contactformulier als eerste. Meer daarover lees je bij javascript.