Welke browsers moet ik ondersteunen?
Die van je eigen bezoekers. Dat klinkt vanzelfsprekend en toch wordt er meestal naar een landelijk lijstje gekeken.
In je statistieken staat precies welke browsers en welke versies er langskomen. Dat is de enige lijst die er voor jou toe doet.
Voor de meeste Nederlandse sites komt het neer op Chrome, Safari, Edge en Firefox, met Safari zwaarder dan je zou denken door de iPhone.
Waar je die cijfers vindt
In je statistiekenpakket, onder technologie of apparaten. Daar staat het aandeel per browser en vaak ook per versie.
Kijk naar de laatste drie maanden en let vooral op wat er onder de één procent zit; daar kun je meestal een streep zetten.
De vuistregel
Ondersteun alles wat meer dan één procent van je bezoekers gebruikt. Daaronder wordt de moeite groter dan de opbrengst.
Bij een zakelijke doelgroep zie je vaker Edge; bij een consumentensite meer Safari. Dat verschil bepaalt waar je op test.
Wat ondersteunen betekent
Niet dat je site er overal identiek uitziet. Wel dat hij overal werkt: je menu opent, je formulier verstuurt, je bestelproces loopt door.
Kleine verschillen in opmaak zijn geen fout. Meer daarover lees je bij waarom ziet mijn website er anders uit per browser.
Mijn vuistregels
- Kijk in je eigen statistieken, niet naar landelijke marktaandelen.
- Ondersteun wat boven de één procent zit.
- Test altijd op een echte iPhone; daar zit de meeste afwijking.
- Werkend gaat voor identiek.
Die derde is de belangrijkste. Op iOS gebruiken alle browsers dezelfde motor, dus één iPhone dekt ze allemaal af.
Oude versies
De meeste browsers werken zichzelf automatisch bij, dus verouderde versies zijn zeldzaam geworden. Zie je ze toch, dan gaat het vaak om bedrijfscomputers met een vast beheerde installatie.
Verkoop je aan zulke organisaties, dan is dat de moeite van het testen waard. Meer daarover lees je bij werkt mijn website nog op oude browsers.
Wat het kost
Elke extra browser die je serieus ondersteunt, kost testtijd bij elke wijziging. Daarom is die grens van één procent geen luiheid maar een afweging.
Meer over de techniek erachter lees je bij cross browser.